目の前のことを一生懸命やっていれば成約に繋がる？
弊社経由で人材紹介業のコンサルタント職に転職された方とのフォローアップ会話です。
「スカウト数、求人紹介数、応募数、面接数など、KPI に沿って毎日一生懸命やっていま
すが、この四半期は計画通りに進んでいなくて…」という話がありましたので、少し手を
止めて業務を振り返ること時間を作ってみては？と、お伝えしました。
スカウト数、求人紹介数、書類推薦数…などの項目／KPI は大事です。
ただ、少し大きい KPI 設計かもしれません。
例えば、もう一段小さい項目も振り返ってみてはいかがでしょうか。
・スカウトの返信がある求職者属性は？（年齢／職種など）
・応募に至っている or 至っていない企業／求人は？
・面接に至っている or 至っていない企業／求人は？
今月の成約の為に、来週までにこれこれを何件やって、
その為には今週、今日は何件をして…と、目の前のことを一生懸命やることも大事ですが、
上手く成果に至っていないと感じるのであれば、普段よりも更に分解／整理して、行動計
画を立ててから、行動してもいいかもしれません。
意外と経験者／ベテランほど感覚値で動いているかもしれませんので、データやファクト
を押さえることも有効です。
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