コラム

コーリング株式会社の佐々木陽一です。人材紹介を中心に、人材業界・HR業界における転職支援や採用支援に携わっています。

人材紹介会社として採用支援をしていると、

「この採用担当者の方は、本当に採用活動がお上手だな。」

と感じる場面があります。

もちろん、企業によって採用環境や募集職種は異なります。

それでも、成果につながる採用担当者には、いくつかの共通点があるように感じています。

1．採用市場と求人の難易度を理解している

優れた採用担当者は、

担当している求人について、

・採用市場での難易度

・求職者から見た魅力度

・社内の他求人との違い

まで理解しています。

そのため、

「応募が来ない」

という事実だけではなく、

なぜ応募が集まりにくいのか

まで説明できます。

2．課題に合わせて採用施策を変えている

例えば、

「仕事内容が難しく、エージェントが理解しづらい」

という課題があれば、

・資料を作る

・採用担当者自身が説明する

など、課題に合わせて施策を変えています。

一方で、

「良い候補者はいませんか。」

という依頼だけでは、状況は変わりません。

採用課題と採用施策に一貫性があることが印象的でした。

3．面接を「評価」だけの場にしていない

優れた採用担当者は、

面接を合否判断だけの場とは考えていません。

求職者へ、

・募集背景

・現場の課題

・入社後に期待すること

・面接で感じた強みや改善点

まで伝えています。

その結果、

仕事内容への理解が深まり、

志望度が上がる候補者も少なくありません。

4．人材紹介会社との連携が早く、丁寧

採用活動ではスピードも重要です。

例えば、

・書類選考

・面接日程

・面接結果

・面接官の評価

これらを迅速に共有していただける企業ほど、採用活動もスムーズに進みます。

さらに、

「面接で私はこう伝えましたので、御社からもこの点をフォローしてください。」

というように、人材紹介会社と役割分担まで考えていただける採用担当者もいます。

このような連携は、候補者体験の向上にもつながります。

5．求職者の本音を尊重している

最後に印象的なのは、

求職者の意思決定を尊重していることです。

例えば、

・他社選考の状況

・志望順位

・転職で迷っている理由

こうした情報を、

採用判断だけではなく、

より良い意思決定を支援する材料

として受け止めています。

そのため、人材紹介会社としても安心して情報共有ができ、より深い採用支援につながります。

採用担当者の姿勢は採用成果につながる

今回ご紹介した内容は、特別なテクニックではありません。

採用市場を理解し、

人材紹介会社と連携し、

求職者とも誠実に向き合う。

こうした積み重ねが、結果として採用成果につながっているのだと感じています。

だからこそ、人材紹介会社としても、

「この採用担当者と一緒に採用を成功させたい。」

と思える企業とは、自然とより深い協力関係が築かれていくのではないでしょうか。

 

コーリング株式会社　佐々木陽一
人材紹介を中心に、人材業界（人材紹介・人材派遣・RPO・求人広告・プロシェアリングなど）や、
HR業界（HR Tech・Ed Tech・人事／組織コンサルティング・教育／人材開発など）における転職支援・採用支援に携わる。
人材紹介会社で約19年間、コンサルタント・マネジメント業務に従事した後、事業会社で中途採用・タレントアクイジションを担当。
現在はコーリング株式会社を経営し、人材業界・HR業界のキャリアと採用を支える相談相手として活動している。

 

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